川崎市公共施設利用予約システムの怪（３）

　川崎市公共施設利用予約システム（ふれあいネット）からの予約について奇妙に思えることを２／１１（日）に続けて書こう。

　日曜日にこれまで野球だけが使え、最近、サッカーもようやく使用出来るようになった「等々力第１運動広場」を申し込もうと思ったとする。

　川崎市ホームページ　http://www.city.kawasaki.jp/　から、
１）「ふれあいネット」をクリック。
→「ふれあいネット」の画面が出る。
２）「ふれあいネット入口」をクリック。
→「ふれあいネット川崎市公共施設利用予約システム」の画面が出る。
３）「ふれあいネット」をクリック。
→別の「ふれあいネット川崎市公共施設利用予約システム」の画面が出る。
４）「業務を選択してください・施設予約」をクリック。
→「施設予約」の画面が出る。
５）「施設区分を選択してください・屋外スポーツ施設」を選択。
６）「設備グループを選択してください・運動広場予約情報」を選択。
７）「空き情報照会」を選択。
８）「利用する施設を選択して下さい・中部公園事務所」を選択。
９）「利用日を選択して下さい・２月２５日」を選択。
10）「利用する施設を選択して下さい・等々力第１運動広場」を選択。
11）「１週間」を選択。
→「空き状況一覧（１週間分）」の画面が出る。

　さあ、そこに何が表示されているだろうか？
　１週間分の日付、２時間ごとの時間割の枠組すべてに、「不」、即ち「使用不可」の印が付いている！！
　理由は何も書かれていない。知っていそうな知人にあたってみると、どうも工事中らしい。
　それならそうと、
１）「ふれあいネット」をクリック→「ふれあいネット」の画面が出る。

　このときに、「等々力第１運動広場」は工事中で何時から何時まで「使用不可」と書いておけば良かろうに。全く、利用者のことを考えず、自分たちが管理して「使わせてあげている」という意識が丸出しである。
　
　川崎市役所では住民サービスという言葉は「死語」なのだろうか、或いは「私語」で囁かれるだけなのだろうか。

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